FreedomPop: After ** minutes of hold time, I was put into v...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~akhiok dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~akhiok
GetHuman:~akhiok - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~akhiok:Yes I can. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~akhiok senarai masalah biasa FreedomPop)
~akhiok:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~akhiok terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~akhiok:After ** minutes of hold time, I was put into voicemail. Seems like an odd procedure especially since they ask you at the beginning of the call if you want to be called back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~akhiok:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~akhiok:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~akhiok:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~akhiok:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~akhiok diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.