Ford Motor Credit: customer service reps are in south america and...
Ford Motor Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Robbie dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~Robbie
GetHuman:~Robbie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford Motor Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Robbie:Sure. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford Motor Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford Motor Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Robbie senarai masalah biasa Ford Motor Credit)
~Robbie:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Robbie terhadap Ford Motor Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford Motor Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Robbie:customer service reps are in south america and don't fully understand your question(s). They all give the exact same answers no matter what the question is. Transferring to a supervisor is of no help either. Send them a written complaint and still no answer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford Motor Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford Motor Credit?
~Robbie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Robbie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford Motor Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Robbie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford Motor Credit lain?
~Robbie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford Motor Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Robbie diambil dari Ford Motor Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.