Fitbit: Needs reliability improvement
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-rosuch dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-rosuch
GetHuman:GetHuman-rosuch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-rosuch:Sure. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-rosuch senarai masalah biasa Fitbit)
GetHuman-rosuch:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-rosuch terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-rosuch:Needs reliability improvement
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/24/17?
GetHuman-rosuch:This my second unit it the last * months. First unit completely went hay wire. Bought a replacement. * months later unit simply crashed. Called customer support and they tried to reset. No luck. Called back to customer support and they are sending new unit. Hope this works since I just bought some Fitbit stock.....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
GetHuman-rosuch:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-rosuch:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-rosuch:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
GetHuman-rosuch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-rosuch diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.