Fitbit: No one answered this number* the message direct...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~UnhappyFitBitOwner dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~UnhappyFitBitOwner
GetHuman:~UnhappyFitBitOwner - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~UnhappyFitBitOwner:Yes. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~UnhappyFitBitOwner senarai masalah biasa Fitbit)
~UnhappyFitBitOwner:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~UnhappyFitBitOwner terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~UnhappyFitBitOwner:No one answered this number* the message directs your to fitbit.com*support and there is no place to send an email to get assistance. Who is not working at * PM Pacific Time and what company doesn't have customer service reps available for those uncommon questions not addressed on the web page?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~UnhappyFitBitOwner:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~UnhappyFitBitOwner:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~UnhappyFitBitOwner:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~UnhappyFitBitOwner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~UnhappyFitBitOwner diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.