I lost my fitbit charge after the clasp came un...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jlynn dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~jlynn
GetHuman:~jlynn - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jlynn:Yes I can. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jlynn senarai masalah biasa Fitbit)
~jlynn:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jlynn terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jlynn:I lost my fitbit charge after the clasp came undone getting out of a taxi in Mexico and was sure that I would have to cough up money for a new one (I used it almost daily). But someone suggested I call their customer support number and when I did, they were wonderful about replacing my lost tracker! It was so easy and made me so happy about the convenience of replacing it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~jlynn:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jlynn:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jlynn:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~jlynn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jlynn diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.