Fingerhut: This is terrible,they treat you like a criminal...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vilenasmith dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~vilenasmith
GetHuman:~vilenasmith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vilenasmith :Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vilenasmith senarai masalah biasa Fingerhut)
~vilenasmith :"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vilenasmith terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vilenasmith :This is terrible,they treat you like a criminal if you don't make a payment,their tablet stop working, i missed a payment these ******** tell me i had to get online and ask for a return label atleast i paid on it,some people don't pay nothing atleast I'm trying ********,it don't matter to you ********,they don't even ask you what's the problem thses ******** ask for money even if you did send in something thos isn't a spam ********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~vilenasmith :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vilenasmith :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vilenasmith :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~vilenasmith :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vilenasmith diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.