Fingerhut: I spoke to an Anna who did not understand anyth...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jeebare dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Jeebare
GetHuman:~Jeebare - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jeebare:Sure. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jeebare senarai masalah biasa Fingerhut)
~Jeebare:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jeebare terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jeebare:I spoke to an Anna who did not understand anything I said. Her English understanding was terrible. I have been trying for over * months to get Customer Service to credit my account for an item they sent to a wrong address of $**.**. THIS THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~Jeebare:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jeebare:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jeebare:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~Jeebare:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jeebare diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.