Fingerhut: Every representative I spoke to refuses to help...
Fingerhut Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bananawilliams dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~bananawilliams
GetHuman:~bananawilliams - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bananawilliams:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bananawilliams senarai masalah biasa Fingerhut)
~bananawilliams:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bananawilliams terhadap Fingerhut perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bananawilliams:Every representative I spoke to refuses to help and when I ask for a manager, I get placed on hold until I hang up, rather than getting any help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut?
~bananawilliams:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bananawilliams:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bananawilliams:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut lain?
~bananawilliams:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bananawilliams diambil dari Fingerhut masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.