Fifth Third Bank: it seems impossible to talok to anybody at Fift...
Fifth Third Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dot dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Dot
GetHuman:~Dot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fifth Third Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dot:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fifth Third Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fifth Third Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dot senarai masalah biasa Fifth Third Bank)
~Dot:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dot terhadap Fifth Third Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fifth Third Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dot:it seems impossible to talok to anybody at Fifth Third. I have been a customer for over ** years and I might just change banks because I CANNOT get anybody to call me and today I wAITED NEARLY HALF AN HOUR on the **** number. Currently have had a request in on ***-**** for the last ten minutes. WHY can't a person be available for a question that is not on your customer service page or a simple explanation on how to cancel an auto payment from my account?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fifth Third Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fifth Third Bank?
~Dot:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dot:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fifth Third Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dot:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fifth Third Bank lain?
~Dot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fifth Third Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dot diambil dari Fifth Third Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.