Fifth Third Bank: I had to speak with * different departments to...
Fifth Third Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michael dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~Michael
GetHuman:~Michael - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fifth Third Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michael:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fifth Third Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fifth Third Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michael senarai masalah biasa Fifth Third Bank)
~Michael:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michael terhadap Fifth Third Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fifth Third Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michael:I had to speak with * different departments to narrow down the answer to my question, but each one was very friendly, and the last (auto bill-payer dept) was extremely friendly and helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fifth Third Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fifth Third Bank?
~Michael:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michael:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fifth Third Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michael:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fifth Third Bank lain?
~Michael:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fifth Third Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michael diambil dari Fifth Third Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.