FedEx: Cameron was very nice and took the information...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Linda dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Linda
GetHuman:~Linda - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Linda:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Linda senarai masalah biasa FedEx)
~Linda:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Linda terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Linda:Cameron was very nice and took the information to forward to the proper authority to be addressed. The problem was with the driver and was something he could not "fix" but would report it. I am pleased with Cameron.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Linda:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Linda:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Linda:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Linda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Linda diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.