Fandango: I was unsure of wether or not I needed a confor...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aotoole dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~aotoole
GetHuman:~aotoole - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aotoole:Sure. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aotoole senarai masalah biasa Fandango)
~aotoole:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aotoole terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aotoole:I was unsure of wether or not I needed a conformation email to actually get to see the movie...her name was Donna...very helpful...just wish there website was clearer on the process considering it was my first time using fandango....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~aotoole:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aotoole:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aotoole:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~aotoole:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aotoole diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.