Fandango charged me twice for * tickets on...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tjcmnyc dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~tjcmnyc
GetHuman:~tjcmnyc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tjcmnyc:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tjcmnyc senarai masalah biasa Fandango)
~tjcmnyc:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tjcmnyc terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tjcmnyc:Fandango charged me twice for * tickets on *******, though no confirmation was transmitted and no tickets were reserved. I was charged $*** and again, no tickets were reserved. Customer service was surly and useless. DO NOT USE THIS COMPANY.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~tjcmnyc:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tjcmnyc:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tjcmnyc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~tjcmnyc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tjcmnyc diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.