Family Mobile: they told me i had topay ** dollars and they wo...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jadanricky dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jadanricky
GetHuman:~jadanricky - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jadanricky:Yup. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jadanricky senarai masalah biasa Family Mobile)
~jadanricky:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jadanricky terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jadanricky:they told me i had topay ** dollars and they would reactivate my service well i oaid it and they said my phone has been off to long they could not do any thing for me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~jadanricky:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jadanricky:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jadanricky:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~jadanricky:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jadanricky diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.