Family Mobile: I didn't get the help I needed because my Sim c...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brittsanbo dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~brittsanbo
GetHuman:~brittsanbo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brittsanbo:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brittsanbo senarai masalah biasa Family Mobile)
~brittsanbo:"Change or cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brittsanbo terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brittsanbo:I didn't get the help I needed because my Sim card isn't working for some reason an you cant talk to nobody from customer service which is rediculous
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
~brittsanbo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brittsanbo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brittsanbo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
~brittsanbo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brittsanbo diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.