Family Mobile: I am fairly upset with this service provider! N...
Family Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-josh_she dari Disember 1, 2017
Latar belakang kes GetHuman-josh_she
GetHuman:GetHuman-josh_she - bolehkah anda memberitahu pelanggan Family Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-josh_she:Yup. Jam evening, pada November 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Family Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Family Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-josh_she senarai masalah biasa Family Mobile)
GetHuman-josh_she:"Billing issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-josh_she terhadap Family Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Family Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-josh_she:I am fairly upset with this service provider! Not only does it literally take me about * minutes before anything (including my own settings tab) pops up but this is the second time I receive random charges. If I have a confirmation number and it is paid I should not be charged a second time. Even though they say they don't charge you any late fees its **$ to re activate your account. So it just seems like their out for your money nothing else. I am very displeased. Infact so much that I had to look up a place to complain because the survey for Family mobile doesn't work and there is no help section that can cover when they rip you off. Wonder why?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Family Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Family Mobile?
GetHuman-josh_she:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-josh_she:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Family Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-josh_she:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Family Mobile lain?
GetHuman-josh_she:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Family Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-josh_she diambil dari Family Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 28, 2017.