FairPoint Communications: I was told a fee would not be applied, got the...
FairPoint Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unfairpoint costumer dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~unfairpoint costumer
GetHuman:~unfairpoint costumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan FairPoint Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unfairpoint costumer:Yeah. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FairPoint Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FairPoint Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unfairpoint costumer senarai masalah biasa FairPoint Communications)
~unfairpoint costumer:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unfairpoint costumer terhadap FairPoint Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FairPoint Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unfairpoint costumer:I was told a fee would not be applied, got the bill and there was this **.** fee. They say no notes were on my account so I have to pay it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FairPoint Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FairPoint Communications?
~unfairpoint costumer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unfairpoint costumer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FairPoint Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unfairpoint costumer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FairPoint Communications lain?
~unfairpoint costumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FairPoint Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unfairpoint costumer diambil dari FairPoint Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.