Facebook: Why did FB delete my husbands account? Why? I a...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SRockwell dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~SRockwell
GetHuman:~SRockwell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SRockwell:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SRockwell senarai masalah biasa Facebook)
~SRockwell:"Ads Account Issue" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~SRockwell terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SRockwell:Why did FB delete my husbands account? Why? I am at a loss as to why you would do this? At whose request since he passed away more than * years ago it could not have been him, nor would it have been me given his page has brought me much solace these two years. Why did you delete it? Why!?!?!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~SRockwell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SRockwell:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SRockwell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~SRockwell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SRockwell diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.