Facebook: Never could talk to anyone. I really need to ta...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ilia Enid Moya Romero dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Ilia Enid Moya Romero
GetHuman:~Ilia Enid Moya Romero - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ilia Enid Moya Romero:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ilia Enid Moya Romero senarai masalah biasa Facebook)
~Ilia Enid Moya Romero:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Ilia Enid Moya Romero terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ilia Enid Moya Romero:Never could talk to anyone. I really need to talk to someone to report a page in facebook that promotes child pornography and maybe worse.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Ilia Enid Moya Romero:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ilia Enid Moya Romero:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ilia Enid Moya Romero:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Ilia Enid Moya Romero:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ilia Enid Moya Romero diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.