Facebook: Just voicemail directing me to write emails to...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Candylandsins dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Candylandsins
GetHuman:~Candylandsins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Candylandsins:Yeah. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Candylandsins senarai masalah biasa Facebook)
~Candylandsins:"Recover Hacked Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Candylandsins terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Candylandsins:Just voicemail directing me to write emails to FB which I have done to no avail for a problem with my FB business account. No responses... cannot do my marketing with this incorrectly functioning POSTS section of INSIGHTS. It just gives me ** of my last posts although it states it goes back to August *, ****. They are all on the Timeline but not in my INSIGHTS POSTS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Candylandsins:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Candylandsins:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Candylandsins:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Candylandsins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Candylandsins diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.