Facebook: I was told that they do not give over phone sup...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angel Wolf dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Angel Wolf
GetHuman:~Angel Wolf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angel Wolf:Sure. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angel Wolf senarai masalah biasa Facebook)
~Angel Wolf:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Angel Wolf terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angel Wolf:I was told that they do not give over phone support what kind of stupid company is that .. after losing a portion of my business after being shut down by them when I was clearly not spam is complete bull **** ... no this is not right WTF is wrong with you facebook ?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Angel Wolf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angel Wolf:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angel Wolf:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Angel Wolf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angel Wolf diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.