Facebook: I need to speak with a real person from the Fac...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angelica Thurston dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Angelica Thurston
GetHuman:~Angelica Thurston - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angelica Thurston:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angelica Thurston senarai masalah biasa Facebook)
~Angelica Thurston:"Business Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Angelica Thurston terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angelica Thurston:I need to speak with a real person from the Facebook Team to help me with my concerns. I have tried all of the options available and not one of them has helped. I keep getting told to contact the customer care or the Facebook help and they DONT work, I need a real person to talk to over the phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Angelica Thurston:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angelica Thurston:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angelica Thurston:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Angelica Thurston:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angelica Thurston diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.