Facebook: I need help getting the app to work on my cell...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dfpalm dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~dfpalm
GetHuman:~dfpalm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dfpalm:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dfpalm senarai masalah biasa Facebook)
~dfpalm:"Messenger problems" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~dfpalm terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dfpalm:I need help getting the app to work on my cell phone (android) and keep getting an error that the email is not correct. I had to uninstall the app because I was going to get a new phone I thought but it turned out I wasn't. That's when I had to re-download the app and tried to log in. I need help and you offer NO HELP. FB *****!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~dfpalm:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dfpalm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dfpalm:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~dfpalm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dfpalm diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.