Facebook: I can't log on to my account. I have tried to c...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~feduphuskymommy dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~feduphuskymommy
GetHuman:~feduphuskymommy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~feduphuskymommy:Yes. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~feduphuskymommy senarai masalah biasa Facebook)
~feduphuskymommy:"Recover Disabled Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~feduphuskymommy terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~feduphuskymommy:I can't log on to my account. I have tried to change the pass word by following your screens & just went round in circles. IWhen I was logged in to facebook on my PC, I had a screen that said I had malware & needed to install a facebook app to clear it. I didn't have this when I logged in via my mobile, and other users of this PC don't have the same problem. Please help, I work for a rescue & need to be in touch on facebook.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~feduphuskymommy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~feduphuskymommy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~feduphuskymommy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~feduphuskymommy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~feduphuskymommy diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.