Facebook has the worst customer service departm...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~totally pissed dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~totally pissed
GetHuman:~totally pissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~totally pissed:Yeah. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~totally pissed senarai masalah biasa Facebook)
~totally pissed:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~totally pissed terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~totally pissed:Facebook has the worst customer service departments in the world, for as large as the company is their **** poor customer service department says "we don't care about our customers". If you have a problem with your account you will just have to **** it up because there is little to no help to be found from the folks at Facebook.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~totally pissed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~totally pissed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~totally pissed:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~totally pissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~totally pissed diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.