Express Scripts: This company says that they will save you money...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tg dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~tg
GetHuman:~tg - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tg:Yes. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tg senarai masalah biasa Express Scripts)
~tg:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tg terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tg:This company says that they will save you money and things will be so easy. Do NOT count on them to point out that your prescription is not covered like a regular pharmacist would they just send it charge your account and then say they cannot take it back! They have no customer service!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~tg:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tg:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tg:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~tg:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tg diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.