Express Scripts: For over a year I have had to struggle with per...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-437243 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-437243
GetHuman:GetHuman-437243 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-437243:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-437243 senarai masalah biasa Express Scripts)
GetHuman-437243:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-437243 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-437243:For over a year I have had to struggle with periodic assertions on their part that I am not enrolled. Frustrating when trying to fill a new rx or get a refill. CS reps that don't care and supervisors that can't fix things. If your health care plan moves to ES, change your health care plan. ES is bad, bad, bad, bad, bad. Am I being too subtle?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
GetHuman-437243:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-437243:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-437243:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
GetHuman-437243:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-437243 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.