Experian: recording - after I selected * for personal cre...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PatG dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~PatG
GetHuman:~PatG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PatG:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PatG senarai masalah biasa Experian)
~PatG:"Remove Credit Freeze" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PatG terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PatG:recording - after I selected * for personal credit, I was told to call the number on my credit report. When I do that, they want a report*. Don't have one - my credit ap was denied due to false info they provided. I go online to file a dispute - again - I need a report * and no selection available for my issue
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~PatG:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PatG:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PatG:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~PatG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PatG diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.