Experian: USE THIS NUMBER!! I waited over ** minutes on h...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stevie dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Stevie
GetHuman:~Stevie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stevie:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stevie senarai masalah biasa Experian)
~Stevie:"Check credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stevie terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stevie:USE THIS NUMBER!! I waited over ** minutes on hold with the regular customer service number and still no one answered. I used this number and someone answered right away!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Stevie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stevie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stevie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Stevie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stevie diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.