Experian: The agent was not able to tell me how long I co...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Experianswebsiteisnotuserfrien dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Experianswebsiteisnotuserfrien
GetHuman:~Experianswebsiteisnotuserfrien - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Experianswebsiteisnotuserfrien senarai masalah biasa Experian)
~Experianswebsiteisnotuserfrien:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Experianswebsiteisnotuserfrien terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Experianswebsiteisnotuserfrien:The agent was not able to tell me how long I could view my credit report online for. I thought that was odd. Otherwise, it seemed ok. I'll know if it was really good service if I actually get my credit report in the mail in *-** business days. So the jury is still out.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Experianswebsiteisnotuserfrien:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Experianswebsiteisnotuserfrien diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.