Experian: Spoke to someone who had poor English skills an...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tinzelmoon dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~tinzelmoon
GetHuman:~tinzelmoon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tinzelmoon:Yes. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tinzelmoon senarai masalah biasa Experian)
~tinzelmoon:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tinzelmoon terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tinzelmoon:Spoke to someone who had poor English skills and instructed me to visit the Experian web site to file a dispute. Why can Equifax and Transunion take care of my disputes over the phone, whats wrong with Experian?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~tinzelmoon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tinzelmoon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tinzelmoon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~tinzelmoon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tinzelmoon diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.