Experian: It's ridiculous that these private companies th...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eysago-go dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~eysago-go
GetHuman:~eysago-go - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eysago-go:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eysago-go senarai masalah biasa Experian)
~eysago-go:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~eysago-go terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eysago-go:It's ridiculous that these private companies that have so much power over our financial lives make it so impossible to talk to someone, they actually HIDE this number - absolutely ridiculous. The rep was knowledgeable and helpful, much more so than the website. They don't even offer live chat!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~eysago-go:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eysago-go:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eysago-go:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~eysago-go:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eysago-go diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.