Experian: I have been trying to reach this place for * ye...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Brook dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Brook
GetHuman:~Brook - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Brook:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Brook senarai masalah biasa Experian)
~Brook:"Correct Reporting" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Brook terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Brook:I have been trying to reach this place for * years to lift a security freeze. I called the *-*** number but it was an automated system and they wanted me to mail my personal info. I did not want to do that and I wanted to see if this could be done over the phone or sent via fax. I got right thru and she updated everything. I was off the phone in * minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Brook:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Brook:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Brook:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Brook:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Brook diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.