Experian: I had to go to a different que, because when yo...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pfred Pfudpucker dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Pfred Pfudpucker
GetHuman:~Pfred Pfudpucker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pfred Pfudpucker:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pfred Pfudpucker senarai masalah biasa Experian)
~Pfred Pfudpucker:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pfred Pfudpucker terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pfred Pfudpucker:I had to go to a different que, because when you press option one, you are transferred to a recording. My problem is simple. I requested a free report on line, and received one promptly from the other two credit report companies. I needed a physical address to sent a registered letter. I wish there was a federqal agency you can complain to when these companies don't respond promptky.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~Pfred Pfudpucker:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pfred Pfudpucker:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pfred Pfudpucker:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~Pfred Pfudpucker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pfred Pfudpucker diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.