Experian: I had spoken to someone about * months ago to c...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ecrowell dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~ecrowell
GetHuman:~ecrowell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ecrowell:Sure. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ecrowell senarai masalah biasa Experian)
~ecrowell:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ecrowell terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ecrowell:I had spoken to someone about * months ago to cancel my subscription and was told that it would be done. Now today I just so happen to find out that they still had been taking the **.** out and was told by a c*s rep. they don't do refunds. I ask to speak to a supervisor and she ask why then put me on hold and came back and stated that they could only refund me for one month. stay clear of this place BEWARE!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~ecrowell:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ecrowell:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ecrowell:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~ecrowell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ecrowell diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.