Experian: Holy **** it worked. I am flabbergasted. Surpri...
Experian Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TheGirlMel dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~TheGirlMel
GetHuman:~TheGirlMel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Experian kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TheGirlMel:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Experian, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Experian masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TheGirlMel senarai masalah biasa Experian)
~TheGirlMel:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TheGirlMel terhadap Experian perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Experian GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TheGirlMel:Holy **** it worked. I am flabbergasted. Surprised. Taken aback. I called the *** number around **:** CST and I kept getting the busy signal. I was so frustrated from trying the automated service for * days and then trying to request a new pin number and it telling me it was unable to process my request that talking to a real person made my day. Robin was extremely helpful and patient with me. He told me how to upload the documents to lift the freeze on my account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Experian. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Experian?
~TheGirlMel:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TheGirlMel:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Experian untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TheGirlMel:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Experian lain?
~TheGirlMel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Experian mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TheGirlMel diambil dari Experian masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.