Expedia: filled in dates, booked a room. upon completion...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Leslie S dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Leslie S
GetHuman:~Leslie S - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Leslie S:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Leslie S senarai masalah biasa Expedia)
~Leslie S:"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Leslie S terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Leslie S:filled in dates, booked a room. upon completion dates were changed! whoa. no refund. i called hotel - no rooms. i called expedia expecting a fight - they refunded all of our money. expected the worst.got all money back - which we should have but expected more of a hassle.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Leslie S:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Leslie S:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Leslie S:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Leslie S:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Leslie S diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.