Expedia: Very helpful, extremely short wait (less than a...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~donthaveascreenname dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~donthaveascreenname
GetHuman:~donthaveascreenname - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~donthaveascreenname:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~donthaveascreenname senarai masalah biasa Expedia)
~donthaveascreenname:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~donthaveascreenname terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~donthaveascreenname:Very helpful, extremely short wait (less than a minute). I did call at a "slow" time of day, at * a.m., so that probably helped.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~donthaveascreenname:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~donthaveascreenname:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~donthaveascreenname:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~donthaveascreenname:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~donthaveascreenname diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.