Expedia: Tried to book air and when hit select, did not...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ed Kern dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ed Kern
GetHuman:~Ed Kern - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ed Kern:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ed Kern senarai masalah biasa Expedia)
~Ed Kern:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ed Kern terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ed Kern:Tried to book air and when hit select, did not allow,speaking live to n Expedia employee told the fare was ***.** dollars more than quoted on Expedia screen
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Ed Kern:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ed Kern:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ed Kern:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Ed Kern:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ed Kern diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.