Expedia: They answered the phone right away but someone...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~traveler dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~traveler
GetHuman:~traveler - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~traveler:Yes I can. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~traveler senarai masalah biasa Expedia)
~traveler:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~traveler terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~traveler:They answered the phone right away but someone put me on hold while in the middle of helping me and somehow transferred me back to a new customer service representative. I had to start all over again. I talked to three people over the course of ** minutes, but the problem was eventually resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~traveler:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~traveler:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~traveler:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~traveler:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~traveler diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.