Expedia: Necesito hablar con un agente. Mi reservacion t...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maria Dolores Cruz dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Maria Dolores Cruz
GetHuman:~Maria Dolores Cruz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maria Dolores Cruz:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maria Dolores Cruz senarai masalah biasa Expedia)
~Maria Dolores Cruz:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maria Dolores Cruz terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maria Dolores Cruz:Necesito hablar con un agente. Mi reservacion tiene errores y ya me comunique con el Hilton de San Bernardino. Ellos tienen otros precios porque es un evento de la Iglesia Metodista Unida. Yo se lo explique a Expedia, pero el Hotel dice que ellos tienen que arreglar eso. Mis mascotas pagan solo $**.** y no $**.** como dijo Expedia.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Maria Dolores Cruz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maria Dolores Cruz:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maria Dolores Cruz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Maria Dolores Cruz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maria Dolores Cruz diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.