I was on hold a long time while Expedia contact...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MC dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~MC
GetHuman:~MC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MC:Yeah. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MC senarai masalah biasa Expedia)
~MC:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MC terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MC:I was on hold a long time while Expedia contacted the airline. Although I was cut off, I was able to call back and get someone on the line straight away and resolve my problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~MC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~MC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MC diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.