I booked two reservations through expedia but t...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robertm3 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~robertm3
GetHuman:~robertm3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robertm3:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robertm3 senarai masalah biasa Expedia)
~robertm3:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robertm3 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robertm3:I booked two reservations through expedia but the hotel had * from expedia. I cancelled the two reservations I made through expedia and the third which I did not make which expedia made was not cancelled because I was not aware of their error and it was not on my history, no email about a third room but emails for the two I made. I ended up getting ***.** taken off my credit card because of their error. I called numerous times, got hung up on numerous times and cut off some as well. Never got any satisfaction even with proof. Horrible company, you better watch and ensure you confirm your reservation with the hotel you reserved through expedia and do the same if you cancel!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~robertm3:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robertm3:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robertm3:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~robertm3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robertm3 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.