I booked a $*** hotel room through Expedia.com...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Susanne dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Susanne
GetHuman:~Susanne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Susanne:Yeah. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Susanne senarai masalah biasa Expedia)
~Susanne:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Susanne terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Susanne:I booked a $*** hotel room through Expedia.com at The Quality Inn called The Cattle Baron's in West Fort Worth. I got a smoking room (We do not smoke). They had no other rooms available. I had to sleep with the sheet over my mouth all night to bear the stench. There was a *x* ft black mold area in bathtub,cracking caulk,chips in paint,A*C was on last leg and the clock didn't work. Oh yeah, the breakfast sucked also. There were no forks in holder, * pieces of sausage left out. We arrived at *am to eat,no hash browns,there is more,but not enough space to add it all. The trash cans were so full at breakfast u couldn't add any more trash to them.I overheard another woman tell my daughter that she stayed the last * nights and asked for a wake up call and got it two nights out of the four she stayed.Wow! I do not recommend using Expedia. All they could do to compensate was make me create an accout with them, NO THANKS EXPEDIA!!!, Susanne
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Susanne:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Susanne:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Susanne:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Susanne:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Susanne diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.