Expedia: I am a front desk clerk from a very well known...

Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hotel chain rep dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~hotel chain rep

GetHuman:~hotel chain rep - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hotel chain rep:Yes. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
~hotel chain rep:Saya menggunakan 800-319-4834 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Expedia tempat saya berada:Expedia Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hotel chain rep senarai masalah biasa Expedia)
~hotel chain rep:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~hotel chain rep terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hotel chain rep:I am a front desk clerk from a very well known hotel chain. We had a customer check in last night using a Expedia Virtual Card. The Credit Card declined, when I called to get a valid card the wait was *** mins next it was *** minutes and the third time was *** minutes. First time the rep gave me the wrong phone number and the second and third times my call was dropped. Each time I had to ask the rep to slow down and speak more clearly! All I want is to get a payment for a hotel room your customer has stayed in!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~hotel chain rep:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hotel chain rep:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hotel chain rep:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~hotel chain rep:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hotel chain rep diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.

Expedia

2.07 dari 5 bintang | 1555 ulasan

Ulasan ~hotel chain rep Expedia

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Expedia, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Expedia dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!