Expedia: I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Another Ticked Off Customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Another Ticked Off Customer
GetHuman:~Another Ticked Off Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Another Ticked Off Customer:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Another Ticked Off Customer senarai masalah biasa Expedia)
~Another Ticked Off Customer:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Another Ticked Off Customer terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Another Ticked Off Customer:I am STILL on hold after ** minutes!! Have yet to receive a refund and this is AFTER waiting for over ** Business Days!! Every Rep has a different answer! Even the Supervisors! WILL NEVER BOOK THROUGH THEM AGAIN!! ORBITZ IS THE ONLY WAY TO GO!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Another Ticked Off Customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Another Ticked Off Customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Another Ticked Off Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Another Ticked Off Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Another Ticked Off Customer diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.