Expedia: Hotel bill way more expensive we used their web...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lilbuddy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Lilbuddy
GetHuman:~Lilbuddy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lilbuddy:Yup. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lilbuddy senarai masalah biasa Expedia)
~Lilbuddy:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lilbuddy terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lilbuddy:Hotel bill way more expensive we used their website by mistake and they never identified themselves as expedia we thought it was a pure hilton hotel website. I will never make the same mistake again!****************************************it didn't even earn us hhonors points!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Lilbuddy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lilbuddy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lilbuddy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Lilbuddy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lilbuddy diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.