Holiday Inn said i booked through Expedia. I ca...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~linda dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~linda
GetHuman:~linda - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~linda:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~linda senarai masalah biasa Expedia)
~linda:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~linda terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~linda:Holiday Inn said i booked through Expedia. I called this naumber a nd waited for close to an hour. They could not find my reservation because none of my emails matched. I asked her what happens if they type in hte wrong email address I don't get an email and then they can't find my reservation. I told her there had to be another way to search and I want to speak to a supervisor. She put me on hold saying it would not be longer than * - * minutes and she would check in on me. That was about a half hour ago and she has not checked in. I will NEVER use EXPEDIA or anyone. I will make reservations directly with a hotel
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~linda:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~linda:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~linda:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~linda:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~linda diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.