Expedia: Had to repeat numerous times what I wanted to d...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dickcraig dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dickcraig
GetHuman:~dickcraig - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dickcraig:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dickcraig senarai masalah biasa Expedia)
~dickcraig:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dickcraig terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dickcraig:Had to repeat numerous times what I wanted to do. Expedia changed our booking and had us on two flights out of Paris.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~dickcraig:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dickcraig:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dickcraig:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~dickcraig:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dickcraig diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.