Expedia: Customer service reps and Supervisors lie, disc...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WalksWithEagles dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~WalksWithEagles
GetHuman:~WalksWithEagles - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WalksWithEagles:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WalksWithEagles senarai masalah biasa Expedia)
~WalksWithEagles:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WalksWithEagles terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WalksWithEagles:Customer service reps and Supervisors lie, disconnected and placed me on hold over ** times for the past * **** days, Been promises numerous lies by both customer service reps and Supervisors. Then more **** waiting, waiting, and waiting for the past * *** hrs on HOLD again. This is the liest, thieves I've ever had the misfortune to deal with and who have apparently sole my money - They blame the airlines, who in turn blame Expedia, and we*you as the exasperated customer are left holding the bag, not to mention losing * years of savings in the Thousands of Dollars and NOT ONE DAY of vacation. BEWARE OF THESE CROOKS & THIEVES
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~WalksWithEagles:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WalksWithEagles:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WalksWithEagles:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~WalksWithEagles:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WalksWithEagles diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.